LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các phòng slot...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baTuân thủ pháp luật bảo mật Việt NamKiểm soát quyền truy cập tài khoản cá nhânLưu trữ an toàn trên máy chủ đám mây
hb8 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản, truy cập dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin đã cung cấp...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat trên thanh menu và...
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập trang Trung Tâm Tài Khoản, chọn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các Biện Pháp Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi áp dụng sáu lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn. Mỗi...

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ hb8 được bảo vệ bằng chứng...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin tài khoản khi bạn liên hệ hỗ trợ...

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu đám mây với cơ chế...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật mã xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator trong cài đặt tài khoản. Mỗi lần...

Giám sát bất thường

Hệ thống tự động phát hiện hành vi đăng nhập lạ như địa chỉ IP xa lạ hoặc nhiều lần...

Chính sách lưu giữ

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng ba...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo mật trên tất cả các trang pháp lý và khu vực tài khoản. Bảng dưới đây cho thấy hb8 áp dụng các quy...

01

Phạm vi dữ liệu

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch trên mọi trang liên quan đến tài khoản, không yêu cầu thông tin khác ngoài những gì cần thiết cho vận hành nền tảng.

02

Mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ phục vụ xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền qua MoMo và ZaloPay, và cải thiện trải nghiệm người dùng; không được dùng cho quảng cáo bên ngoài hay chia sẻ với đối tác thương mại không liên quan.

03

Chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền hoặc với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đã ký thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

04

Quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email, live chat hoặc biểu mẫu trực tuyến, và chúng tôi sẽ phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc.

05

Thời gian lưu trữ

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và ba mươi ngày sau khi yêu cầu xóa, trừ các bản ghi giao dịch phải giữ theo quy định pháp luật Việt Nam ba năm.

06

Mã hóa kỹ thuật

Tất cả dữ liệu truyền tải qua SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo không có nhân viên nào xem thông tin cá nhân ngoài mục đích hỗ trợ đã được ủy quyền.

07

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký và thấy phiên bản mới của Chính Sách Bảo Mật trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu tài liệu.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, hệ thống đăng nhập và khu vực quản lý dữ liệu cá nhân để bạn luôn kiểm soát thông tin...

Bảng điều khiển riêng tư Trong trang Trung Tâm Tài Khoản, mục 'Quyền Riêng Tư'...
Lịch sử đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập được ghi lại với địa chỉ...
Cài đặt cookie Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng...
Thông báo bảo mật Khi có thay đổi quan trọng về Chính Sách Bảo...
Xác minh danh tính Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi...
Hỗ trợ xóa tài khoản Nếu bạn quyết định rời khỏi hb8, chọn 'Xóa Tài...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi lưu phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch để hiển thị trong trang Lịch Sử Tài Chính.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt để vận hành hệ thống thanh toán.

Có. Truy cập trang Trung Tâm Tài Khoản, chọn mục Quyền Riêng Tư và nhấp 'Tải Dữ Liệu' để xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu. Nếu muốn xóa, chọn 'Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn' và dữ liệu sẽ bị xóa sau ba mươi ngày.

Chúng tôi chỉ lưu tên phương thức (MoMo, ZaloPay hoặc VNPay) và bốn chữ số cuối của số tài khoản để bạn nhận diện khi rút tiền. Thông tin đầy đủ được mã hóa và lưu trên máy chủ riêng biệt với kiểm soát truy cập hạn chế.

Bật xác thực hai yếu tố trong Cài Đặt Bảo Mật để mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã SMS hoặc Authenticator. Kiểm tra mục Lịch Sử Đăng Nhập để thấy tất cả các phiên truy cập gần đây và đăng xuất thiết bị lạ nếu cần.

Khi chúng tôi cập nhật Chính Sách Bảo Mật, bạn sẽ nhận email thông báo và thấy cửa sổ pop-up lần đầu đăng nhập sau ngày hiệu lực. Phiên bản mới luôn có ngày cập nhật ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.

Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ đám mây với mã hóa đầu cuối trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân bị xóa trong ba mươi ngày, chỉ giữ bản ghi giao dịch ba năm theo quy định pháp luật Việt Nam.